Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der

AI-T Solutions Group
Neuer Weg 28
26817 Rhauderfehn

– nachfolgend „Anbieter“ genannt –

und ihren Kunden über Dienstleistungen im Bereich:

• Künstliche Intelligenz (AI)

• Automatisierung

• digitale Prozesse

• Leadgenerierung und Vertriebssysteme

2. Leistungen

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen zur Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen, insbesondere durch den Einsatz von AI-Agenten, Softwarelösungen und digitalen Tools.

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• Annahme eines Angebots

• schriftliche Vereinbarung

• oder Buchung über die Website

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Sofern nicht anders vereinbart:

• Die Zahlung erfolgt im Voraus oder gemäß individueller Vereinbarung.

• Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.

Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
Diese betragen:

• 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz bei Geschäftskunden (B2B)

• 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz bei Verbrauchern (B2C)

Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten.

Der Anbieter behält sich zudem vor, bei Zahlungsverzug die Erbringung weiterer Leistungen bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung notwendigen Informationen rechtzeitig bereitzustellen.

Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung gehen nicht zulasten des Anbieters.

6. Leistungszeit und Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine fristgerechte Leistungserbringung.

Eine 100%ige Verfügbarkeit von digitalen Systemen kann jedoch nicht garantiert werden.

7. Einsatz von AI-Technologien

Die Leistungen basieren teilweise auf künstlicher Intelligenz und automatisierten Systemen.

Ergebnisse können variieren und hängen von verschiedenen Faktoren ab, insbesondere:

• Branche

• Angebot des Kunden

• Marktbedingungen

• Umsetzung

Eine Garantie für bestimmte Ergebnisse, insbesondere Umsatzsteigerungen oder Leadzahlen, wird nicht übernommen.

8. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei digitalen Dienstleistungen besteht kein Anspruch auf einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.

10. Vertragslaufzeit und Kündigung

Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus der jeweiligen Vereinbarung.

Sofern nicht anders geregelt, kann der Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen gekündigt werden.

11. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle vom Anbieter erstellten Inhalte, Systeme und Konzepte unterliegen dem Urheberrecht.

Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.